为切实保护消费者合法权益，近日，新华保险开展了一系列消费者权益保护教育宣传活动。据了解，此次宣传活动，新华保险从四大方面入手，全方位普及了金融消费权益保护。

全方位知识普及，增进金融知识获得感。新华保险全方位开展金融知识普及，多渠道、多层次开展消费者权益保护教育宣传，增进引导消费者树立理性投资、价值投资观念，充分维护消费者的受教育权。

推广智能化服务，增强金融服务获得感。不断推动服务精益化，推进传统服务与智能服务“双在线”，大力推广智能服务，增强消费者的服务体验。

加强安全意识，提高金融安全获得感。普及金融消费者的八大权益，广泛开展消费风险提示，畅通“电、网、信、访”四位一体的维权渠道，提高消费者安全意识和安全感。

聚焦“一老一少”，呵护重点人群。注重加强老年人权益保护，解决老年人运用智能技术困难的问题；面向年轻人倡导理性消费，促进年轻消费者提高风险保障意识，切实维护重点人群消费者权益。

新华保险历来高度重视消费者权益保护工作，此次“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为主题，通过不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，增强金融消费者获得感。

稿件来源：新华保险陕西分公司